プライバシーポリシー

Snow Vault（以下「当社」）は、AIによる深部冷却保管および監視サービスを提供するにあたり、お客様のプライバシーを尊重し、以下のとおり個人情報の取り扱い方針（プライバシーポリシー）を定めます。

制定日：2026年1月1日
最終更新日：2026年1月1日

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• ご利用端末の識別情報およびログ情報
• ご利用状況に関する統計情報

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供および維持、改善
• お問い合わせへの対応および確認
• サービスに関するご案内や重要事項の通知

3. 情報の第三者提供

法令に基づく場合や、お客様の同意がある場合を除き、第三者に提供することはありません。

4. GDPRに基づく権利

当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）に基づき、以下の権利を尊重します。

• アクセス権：保有する個人情報の確認
• 修正権：不正確な情報の訂正
• 抹消権：特定条件下での情報削除の請求
• 処理制限権：処理の制限請求
• データポータビリティー権：提供された情報の受領および再利用
• 異議申し立て権：特定条件下での処理への異議

これらの権利を行使されたい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

5. クッキーの使用について

当社のサイトでは、ユーザーエクスペリエンス向上のためにクッキーを使用します。クッキーとは、閲覧履歴や設定情報を保存する小さなテキストファイルです。お使いのブラウザ設定により、クッキーの受け入れを拒否または削除することができますが、その場合、一部機能が利用できなくなることがあります。

6. セキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や個人情報に関するご相談は、以下までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等により予告なく改定される場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。